• I samband med den första beställningen blir du registrerad i Livsmedelsverkets kundregister. Detta underlättar vid senare beställningar.
• Du som kund lämnar ditt samtycke till att Livsmedelsverket för in uppgifterna i sitt adressregister.
• Livsmedelsverket kommer inte att sälja eller aktivt förmedla uppgifter ur kundregistret.
• I samband med beställning ska du som kund ta del av och godkänna dessa avtalsvillkor.

• Betalning sker mot faktura inom 30 dagar från fakturadatum. För privatpersoner sker betalning mot postförskott.
• Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt lag.
• Livsmedelsverket debiterar inte fakturerings-, expeditions- eller portoavgifter.
• Till utlandet tillkommer/ingår moms i de fall lagen så föreskriver.
• Minimibelopp för fakturering är 40 kronor inklusive moms.
• Mängdrabatt kan förekomma och anges i anslutning till varan.
• Varor lämnas inte ut för påseende.
  
  Reservation för prisändringar. Vi reserverar oss också för att material kan vara tillfälligt eller definitivt slut.

• Lagerförda varor levereras inom 10 dagar efter beställning. Till utlandet inom 15 dagar. Längre leveranstider kan förekomma om materialet är slut eller liknande.
• Försändelser över 2 kg skickas som inrikes postpaket och får hämtas ut på postutlämningsställle. Liggtid för paket är 14 dagar. Försändelse som inte hämtas ut returneras. Nytt utskick till kunden faktureras med del av portot efter vikt/volym, minimum 200 kr.

Köp går att ångra inom 14 dagar från det att varan mottagits. Returnera trycksaken till Livsmedelsverkets kundtjänst tillsammans med packsedel och förpackning och skälet till varför varan återsänds. Ange gärna på vilket konto ersättning för varan ska sättas in. I annat fall betalas ersättningen ut på postanvisning.

Vid felaktig leverans eller reklamation kontakta vår kundtjänst.

Om försändelsen är fraktskadad kontakta närmaste postkontor för reklamation.